Inleiding
"Zijn het je ogen, is het je stem, zijn het de dingen die je zegt?" De schrijver van dit wereldberoemde lied vroeg het zich al af: word ik nou zo blij van de manier waarop je de dingen zegt, de toon in je stem of zijn het de woorden die je kiest?
Een soortgelijke vraag komt vast bij jou ook wel eens voorbij. Hoe is mijn persoonlijke communicatie? Welk effect heb ik op de ander? En de ander op mij? Wat zou het mooi zijn als je in contact met anderen je communicatieve vaardigheid en je respect voor die ander gelijk op kunt laten gaan. Dat je helder en eerlijk kunt zijn zonder nodeloos schade aan te richten.
Dat je in staat bent om de boodschap zo over te brengen dat de ander zich gezien voelt. Open, zonder oordeel, zonder omweg. Dat klinkt toch als muziek in je oren?
